配送ポリシー

配送ポリシー(Hibiki Design Co. オンラインショップ)

本ポリシーは、株式会社MY WINDS(以下「当社」)が運営するオンラインショップ「Hibiki Design Co.」(以下「当ショップ」)における配送条件を定めるものです。


1. 配送方法

当ショップでは、ヤマト運輸の以下の配送サービスを利用します。

ネコポス

小型商品の配送に利用します。

  • ポスト投函でのお届けとなります(日時指定不可)

  • サイズ・数量により利用できない場合があります

  • 紛失・破損時の補償は限定的です

宅急便コンパクト/宅急便

以下の場合に利用します。

  • ご注文数量が多い場合

  • 高額商品を含む場合

  • ネコポス規格を超える場合

  • 対面受取(または置き配指定)となります

  • 日時指定が可能です

  • 所定の補償が適用されます


2. 配送方法の選択

配送方法は、ご注文内容(サイズ・数量・金額)に応じて当ショップにて自動的に選択されます。
お客様による配送方法の指定は原則として承っておりません。


3. 送料

送料はチェックアウト時に表示されます。
一定金額以上のご注文で送料無料となる場合があります(キャンペーン等による)。


4. 発送までの期間

ご注文確定後、通常5営業日以内に発送いたします。
※年末年始等は発送業務を行っておりません。


5. 配送に関する注意事項

  1. 配送先情報に不備がある場合、発送が遅れる可能性があります。

  2. 長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

  3. 配送遅延(天候・交通事情・配送業者都合等)について、当社は責任を負いかねます。


6. 商品の破損について

当ショップでは、リード製品の特性を考慮し、適切な梱包を行っております。
万が一、配送中の破損が疑われる場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。


7. 海外配送

現在、海外配送については個別対応または別途条件となる場合があります。


制定日:2026年5月5日
株式会社MY WINDS